催收物业费最有效的方法
制造收费氛围。让员工在工作岗位上与收物业费联系起来,在日常工作中遇见比较熟悉的未交物业费的业主,就可以提醒业主该交物业费了,让业主时时感受到服务中心收费的气氛。加强收费培训工作。每天所有收费成员一起开总结会,遇到的疑难问题拿到桌面上讨论,大家群策群力研究应对措施。
加强收费培训工作 对于收费,成员每天需要开总结会,遇到的疑难问题及时的提出,讨论,人多力量大,大家群策群力研究应对措施。建立“直通车”、“无障碍通道”在收费工作受阻的问题,物业职责之内力所能及,平时就需要做到第一时间给业主解决,速度要快、效率要高。