到底什么是物业呢?
1、所谓的物业，是表示房地产或者是不动产，它是具有价值的房间、附属的设备、以及相关的场地，如小区、写字楼、酒店、商业大夏等。物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及与之相配套的设备、设施和场地。而物业管理，是指物业公司对于小区公共设施进行维护、养护，并保证小区内部的整洁，秩序的管理。
2、该词自20世纪80年代引入国内，现已形成了一个完整的概念，即：物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。
3、基本都是维护小区公共区域，公用设施的保洁，绿化，维修保养等等，每个小区因为收费标准的不同，负责的内容也不同，建议参照自己小区的物业服务合同。
所谓的物业该怎么理解
对“物业”概念的内涵和外延的理解基本趋于一致，即物业泛指各类房屋、附属设施及相关的场地，即可以是整个住宅小区全部与住宅相关的整体产业，也可以是单体的房屋财产，如高层或多层住宅单位、综合大楼、写字楼、商业大厦、宾馆、厂房、仓库等。
所谓居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑，包括住宅小区、单体 住宅楼 、 公寓 、 别墅 、度假村等，也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。
首先要重新明确物业的含义，物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。
首先，好的物业服务使业主财产保值。在进行二手房交易时，物业好坏对房价的影响很大，物业好的小区，其二手房房价比同地段物业差的小区房价贵。其次，好的物业服务给业主带来安全感。通常物业被称为管家，要有服务也要有管理。
[编辑本段]物业服务工作十要则 工作应自己创创造，而不能等待；所谓工作，就是主动去做，而不能被动；应致力于大的工作。只做小的工作会使你渺小、平庸；要抓住困难的工作去做。
你遇到过只收钱,不服务的物业吗?遇到“奇葩”物业该怎么办?
而服务费，他们是想涨价就涨价，甚至在业主收房的时候已经预收了一年的物业费，而价格（5元/平）也是他们自己定的。据小编了解，这个物业服务费的价格，已远远超过团风县的平均水平。
物业只收钱不办事，业主可以举报或者联名辞退物业公司。
针对小区物业只收钱不办事的行为，我们应及时做出应对措施：可以成立业主委员会，由业主委员会向物管办提出申诉和协调，若物业不纠正、不改进，再进行下步处理。或者是向当地物业公司直管政府部门予以申诉，请求协调处理。
可以组织小区业主，拒缴物业费。或自行组织业委会做物业管理，从形式上抛弃物业。当然这需要你们小区业主心齐，也要看你的组织策划能力。
所谓的高端物业主要体现在哪些地方?
1、物业服务温馨体贴，比如 绿化区总是花卉长势良好，道路整洁，喷泉、路灯等服务设施完备，不会到处看到简陋的灭蚊灯、垃圾桶等陈设，但是却很少有蚊子，想扔垃圾的时候往往能找的到。
2、所谓高端物业就是指高素质管理人员和高要求社区管理 比如像美式管家模式，一户配备一个社区客服人员，每户的卫生，垃圾都是由物业公司来打理的。外面的人员是不能进入本小区的，除非有主人的同意。在咱们国家现在所谓的管家式服务，都是在模仿，但还没有真正达到那种标准。
3、(1)楼宇品质：物业已使用的年限较长，建筑物在某些方面不能满足新的建筑条例或规范的要求；建筑物存在较明显的物理磨损和功能陈旧，但仍能满足较低收入承租人的需求。 ①装饰标准：外立面采用涂料；无大堂；公共部分的地面为普通地砖或水磨石；卫生间采用普通国产洁具。 ②配套设施：无。
4、某楼盘和高端物业公司签约，称引进该公司为物业顾问，依托其知名的服务标准基础，提供高端物业服务。有不少业主在买房的时候，是冲着高端物业服务来的，但是他们很快发现，开发商宣称的高端服务，连个影子都没有。
5、所谓高档小区，两者定义不同的，也就是说它的住宅相对来说比较高级，环境更加优美，设施比较完善，而且基本上采取的都是现代话服务。而普通小区，它就是单套的住房，而且是按照规范要求建造的房屋，相对来说可能设施以及服务各方面就不及高档小区。两者的价格不同。
6、房屋的维护与修缮管理，这是房屋物业管理的主要方面。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用，不因不合理设施、不正确的使用造成损害，保持房屋及设备的完好。通过房屋及设备、设施的修缮延长房屋及设备、设施的使用年限，减少自然淘汰。
为什么要叫“物业”这个名称
事业的合词，如今流行的“物业”一般用于指称房地产业中的地产和房产，所谓“物业管理”就是房地产的管理。权威的《辞源》、《辞海》均未收录“物业”一词，即使在浩瀚的古籍中，也难以找到“物业”的踪影，显然它是一个极冷僻的词。
物业名称是指一个物业项目的称呼或标识，用于标识特定的物业管理服务主体和区域范围。一般来说，物业名称会在相关物业服务合同或物业管理公司的注册信息中进行明确标识。具体的物业名称可能因不同的项目、不同的开发商或管理公司的不同而有所差异。
物业管理开始是从深圳引进的，当时是深圳市物业管理有限公司，带有国企的性质，所以对每一个项目的物业管理服务的地点，都称为物业管理处，当时管理处设置有办公室、人事、财务、收费、后勤等管理机构和职责在里面；但是随着物业管理的市场化的竞争加剧，物业管理处已经不能适应市场发展到需要了。
原来物业公司都叫做物业管理有限公司，《物权法》颁布以后，为了规范物业市场，突出物业企业的服务本质，新设立的物业公司，名称统一使用“物业服务有限公司”。在此之前注册使用“物业管理有限公司”名称的，可以变更为新的名称，也可以延续使用原有公司名称，不做强制要求。
物”，所以称为“管理”。但到了中国，因为特殊的国情和特殊的国人素质，不得不将“人”的因素也考虑进去，因此现在有人建议物业公司由“物业管理”改为“物业服务”，将“人”放在了“物”之前。如果书这是对物业公司的定义误区，必然有很多人要骂我了，所以我说这是物业行业在中国的正常演变。
安居物业 “安居”寓意着公司致力于为客户提供安全、舒适、温馨的居住环境。这个名字简洁明了，易于记忆，突出了物业公司的核心职责和使命，即让业主安心居住。宜家物业 “宜家”有家的意思，表达了公司为业主打造适宜、舒适、温馨的家。
一分钟了解那些与物业有关的常识
1、遵守业主公约、业主大会议事规则；遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；按照国家有关规定交纳专项维修基金；按时交纳物业服务费用；法律法规规定的其他义务。
2、安全管理/： 物业服务公司通过严谨措施，维护业主的安全，保障社区秩序，这是物业管理不可或缺的核心任务。作为业主，我们应积极参与社区管理，关注清洁工人的工作，同时自身也要了解如何做好安全防护，共同营造和谐宜居的社区环境。物业管理的细节之处，往往决定着我们生活的舒适度和安全感。
3、一流的物业必须有一流的管理，而一流的管理，离不开物业管理公司和业主之间良好的情感沟通。企业通过有意识的情感沟通工作，确切了解和掌握业主的真情实感所所思所虑，同时也积极营造沟通氛围。 李小姐的结婚大喜，也恰巧是楼盘入住以来第一个办婚事的业主。
4、住宅小区物业管理的对象住宅小区的物业管理，管理和服务的对象首先就是住宅小区的居民。管理居民在小区居住时的部分行为。居住环境管理住宅小区物业管理的自然环境管理，是对自然环境的监测与防止自然环境中不良因素的发生。
5、经济关系是：物业管理企业提供的物业管理服务是有偿的，在提供一定的物业管理服务的同时应获得相应的报酬。同样，业主在享受物业管理服务的同时也应付出相应的费用。双方的经济关系是通过物业管理委托合同确认和保证的。 1 日常工作中常遇问题及解 1)。
6、需求分析：明确您的物业服务管理需求，包括报修故障类型、分配规则、响应时间、维修确认等。技术选型：选择适合您需求的技术平台和工具，例如青鸟云报修系统或其他成熟的物业管理智能派单系统。资源准备：确保有足够的硬件和软件资源支持智能派单系统的运行，包括服务器、网络设备、技术支持等。
