常赞网-小区物业安保管理方案（物业保安安全管理方案）

如何制订小区保安队伍管理方案求一份小区保安队伍管理方案

第（3）个问题：对于物业管理客服方面，以客服人员做到以客户为中心思想，以积极为客户着想，以及时为客户排忧解难，以认真接纳客户的投诉问题及建议，以用心服务于大众客户，为客户及时处理相关的问题和相关要求，为客户提供更方便、更快捷的优质服务和增值服务。

教育保安员忠于职守，遵章守制，服从命令听指挥，全面落实岗勤工作任务。正确处理小区内各项事务，如果出现突发事件要镇定处理并及时报告上级领导。严守客户商业秘密。对消防、停车场、娱乐场所等重要部位和重要场所要经常进行安全检查，发现问题及时汇报和处理。

完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作；形成良好的从招聘、吸收人才---培训人才---培养人才---留住人才的良性循环机制。

按照小区规定时间，认真做好小区的定时开、关门工作。监督住户不得擅自动用小区水电开关等。熟悉小区的住户及租房户的基本情况，并建立小区住户档案。（三）、小区保安服务保安按规定的时间间隔打点巡逻，夜间巡逻时将对光线不足或死角的地方用强光灯进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。

工作态度服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。正直诚实——对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。

小区物业安保管理方案（物业保安安全管理方案）

军事训练规范；内务卫生规范；执勤上岗规范；仪表仪容规范；文明用语规范；文明服务规范；(二)、三个达标：军事训练达标；业务知识达标；法律知识达标。

物业管理公司应制定详细的安全管理章程和制度并公之与众，力求做到有章可循，有章必循，执章必严，违章必究。安全管理的机构设置与所管物业的类型、规模有关，物业管辖的面积越大，类型配套设施越多，班组设置也越多越复杂。物业管理公司通常可以设置保安部来负责物业的安全管理。保安部的构成如下图。

小区-智慧新防控系统解决方案，主要采用活体人脸识别技术、移动互联网管理、人脸自助信息录入、后台软件分析等多项技术，能达到准确甄别出小区进出人员身份。提供防尾随功能、高危人员管理、智能管家，移动管理以及访客智能管理功能等等。从而打造出让住户住得更加安全，出行更加便捷，物业管理更加高效的小区。

加强防火宣传教育，制定相应管理制度，定期检查，消除火灾隐患；确定重大火灾影响因素，并制定措施进行预防；成立义务灭火小组和紧急预案，火灾发生时，及时进行扑救和人员疏导，避免和减少人身和财产的损失。制定消防安全应急措施和应急预案。

首先，保安巡逻需加强，对于可疑人员应立即上报。其次，对出入车辆进行严格登记，特别是在夜晚，车辆记录更为重要。此外，组织一次全面的小区卫生清洁工作，确保环境安全。对于防火防盗，重点在于管理易燃易爆物品，比如鞭炮、小烟花等危险品。排班技巧方面，关键在于监督，确保每日工作汇报的及时性。

\x0d\x0a物业管理企业\x0d\x0a本办法中的物业管理，是指物业管理企业受业主、使用人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护，修缮和整治，并向业主和使用人提供综合性的有偿服务。

物业服务是社区服务的重要组成部分，要参照《物业管理条例》，在居民自治与政府引导的基础上，充分听取居民意见，透过无偿或低偿服务以及非赢利性经营，优化整合资源配置，逐步理顺和规范物业服务各主体之间的关系，创新社区物业服务新机制，力求解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。 (二)因地制宜的原则。

物业受全体业主委托，依据物业管理委托合同，对小区的楼房及相应的配套设施进行管理及维护，并进行修缮和整治，并向业主提供综合性的有偿服务。小区管理的物业公司应具有独立的法人资格，相关的人员都应取得相应的职业资格证，并有相应的物业管理资质。